La estimativa del precio de cada tour predefinido está disponible en el separador “precios” en cada uno de los tours sugeridos. También podrá seleccionar la opción “calcular precio”. Si desea realizar un tour a medida, consulte con nuestros consultores de viaje a través del formulario disponible en nuestra página web. En el plazo máximo de 48h entraremos en contacto con usted y le ofreceremos tour elaborado con la información sobre los precios.

Todos los precios mencionados en esta web página web están en Euros e incluyen IVA.

Nuestros precios son más bajos que los de la competencia directa y son muy competitivos si los comparamos con las páginas web de hoteles y de reservas. Estamos empeñados en encontrar el mejor precio posible.

No. No hay ningún coste adicional por nuestros servicios. El precio global de nuestra propuesta incluirá nuestros servicios.

Sí, nuestros consultores de viaje tendrán todo el placer en programar un tour totalmente nuevo para satisfacer sus deseos o necesidades específicas.

Sí, nuestros recorridos son sólo una sugerencia. Se alterarán de acuerdo con sus deseos o preferencias durante la preparación de su viaje.

Basta con comunicárselo a Spain Trails y nosotros nos ocuparemos de todo. Tanto si es una dificultad motora, restricciones alimenticias o solamente una preferencia suya. Estamos aquí para ayudarle.

Todas las comidas (excepto el desayuno, cuando se encuentre integrado en el servicio del alojamiento); Ni entrada temprano, ni salida tarde de la habitación en todos los hoteles; actividades extra que no hayan sido reservadas a través de Spain Trails: vuelos; seguros de viaje; entradas en museos, palacios y monumentos; otros gastos personales; peajes, combustible, aparcamiento y otros gastos del coche que no se encuentren descritos en las inclusiones (si aplicables); Tasa turística cobrada en su alojamiento en algunas ciudades; Gastos de carácter personal y gastos adicionales en caso de fuerza mayor.

¡Nosotros creemos que sí! Pero por favor, tenga en cuenta que está sujeto a horarios de los monumentos/lugares de interés, festividades locales, imprevistos, el tiempo que le dedica a cada visita, condiciones meteorológicas, algunas de las actividades están sujetas a confirmación porque no se pueden realizar durante el inverno, etc.

Sin duda. Spain Trails ha concebido cada itinerario de forma que pueda disfrutar de todas las ideas y sugerencias, mientras también dispone de tiempo libre.

No hay ningún momento “ideal” para efectuar su reserva. Sin embargo, deberá comprender que las reservas para la temporada alta se encuentran sujetas a la disponibilidad de los diferentes servicios, por lo que siempre deberá reservar con bastante antelación, en el caso de que pretenda viajar durante la temporada alta. Reservar su viaje con antelación también puede proporcionarle descuentos por reserva anticipada.

Algunos de los alojamientos que proponemos son hoteles con encanto o de turismo rural que, por sus características, no disponen de muchas habitaciones. Son unidades muy confortables, con enorme encanto y que, por ese motivo, no tienen la capacidad de un gran hotel.

Puede abonar su viaje por transferencia bancaria o tarjeta de crédito mediante paypal. También puede realizar el pago de su viaje a plazos, siempre que liquide el importe total 1 mes antes de su llegada. Si no recibimos este pago final en la fecha prevista, consideraremos la reserva cancelada y se aplicará nuestra política de cancelación.

Recibirá un email de confirmación de reserva por parte de Spain Trails tras el pago de la señal así como un recibo de adelanto correspondiente al pago efectuado.

Tras la confirmación de la reserva y el pago total del valor del tour, recibirá un email de confirmación. En este email, se recogen copias digitales de sus vouchers y también de su libro personalizado.

Para cancelar su viaje basta enviar un email a su consultor de viajes y solicitar la cancelación.

Si usted cancela hasta 5 días hábiles o más antes de su llegada, la cancelación no tendrá costes.

Si usted cancela con una antecedencia entre 1 a 4 días del inicio del viaje, se le cobrará los dos primeros días de hoteles y servicios.

Si usted cancela en la fecha de inicio del viaje o en cualquier fecha posterior, se le cobrará el importe total del viaje.

Si usted no comparece en el programa (no-show), se le cobrará el valor total del viaje.

En caso de que su viaje incluya servicios con condiciones de cancelación particulares más estrictas que las condiciones generales descritas anteriormente, entonces esas condiciones particulares aparecerán explícitas en su propuesta y prevalecerán sobre las condiciones generales.

Mientras esté de vacaciones en España tendrá acceso a un número de teléfono móvil al que podrá llamar en caso de emergencia, entre las 08h00 y las 22h00, todos los días.

En el caso de que pretenda hacer una reclamación, en primer lugar, deberá ponerla en el establecimiento responsable del servicio prestado (alojamiento, alquiler de coches, conductor, y/u otros). Normalmente, la cuestión o problema debe comunicarse en el lugar en el que sucedió, de forma que el responsable entienda mejor la naturaleza y gravedad del problema y pueda resolverlo al momento. En el caso de que su cuestión/problema no se haya resuelto de forma satisfactoria, deberá solicitar el Libro de Reclamaciones y dejar constancia escrita de su reclamación. Posteriormente, deberá enviar su reclamación a nuestros servicios. Por favor, tenga en cuenta que Spain Trails no aceptará reclamaciones que anteriormente no se hayan realizado directamente ante el responsable del servicio prestado.

En caso de litigio podrá también recurrir a las siguientes entidades de Resolución Alternativa de Litigios:

- Comisión Arbitral del Turismo de Portugal en http://www.turismoodeportugal.pt; - Otras Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL) disponibles en http://www.consumidor.pt, en Lista de Entidades RAL.

Al final de su viaje recibirá un pequeño cuestionario. El equipo de Spain Trails tendrá en cuenta cualquier valoración, tanto positiva como negativa. Nuestro objetivo es mejorar siempre la calidad de los servicios que ofrecemos, por lo que su opinión es fundamental para nosotros.

La temporada alta en España va desde mediados de mayo hasta octubre. En las grandes ciudades como Madrid, Barcelona y Sevilla es posible que se extienda de abril a noviembre. Es un momento perfecto para viajar, con perspectivas de buen tiempo. Los meses de julio y agosto pueden ser muy calurosos, especialmente en el interior. Los meses de inverno y primavera son buenas opciones, con precios muy competitivos pero cuente con algo de lluvia y frio, especialmente de diciembre a febrero.

Normalmente se puede entrar a partir de las 16h00 y la habitación hay que dejarla libre hasta las 12h00 del día de partida. Sin embargo, muchos hoteles podrán guardar su equipaje hasta la hora del vuelo. Igualmente, podrá negociar directamente con el hotel la posibilidad de dejar la habitación más tarde (después de las 12h00).

Sí, si tiene 55 años de edad o más, por favor avísenos, ¡le aplicaremos cualquier descuento que se encuentre disponible en el precio de su viaje! Los descuentos están disponibles con base en las ofertas de nuestros suministradores.

Sí, es posible. La mayoría de los hoteles permiten que se incluya una cama extra en la habitación doble. Spain Trails seleccionará estos hoteles para usted. Solamente queremos advertirle de que, a menudo, esta cama extra no es tan cómoda.

En España se conduce del lado derecho de la carretera, así como en toda Europa. (El conductor está sentado a la izquierda en el coche). Es seguro conducir en España a pesar de que, tal vez, se conduzca un poco más rápido que en algunos países. Las carreteras son buenas y seguras, desde las carreteras regionales a las autopistas.